产品延保服务

产品延保服务是德国威能针对壁挂炉产品推出的一项增值服务,当您的德国威能壁挂炉超过原厂保修期时,可选择购买延保服务。在此延保服务限内,如壁挂炉发生质保范围内的故障或问题,威能厂家提供专业免费的保修服务。

保养服务涵盖

  • 采暖功能运行情况及效果检测
  • 卫生用水调节及火器工作状态检测
  • 缺水、过热、停电、限温保护装置检测
  • 气路气密性安全检查

延保服务合同套餐

服务产品期限人工费备件费保养零售价
威能常规炉一年延长保修一年免人工费免备件费每年含一次免费上门保养1109元
威能冷凝炉一年延长保修(37kW以下)一年免人工费免备件费每年含一次免费上门保养1715元
威能冷凝炉一年延长保修(40kW以上)一年免人工费免备件费每年含一次免费上门保养2927元
威能冷凝炉一年延长保修(75kW以上)一年免人工费免备件费每年含一次免费上门保养5553元

以上延保服务合同套餐价格自2024年6月1日起生效

温馨提示:

壁挂炉延保服务合同是指向消费者有偿提供的在一定期限内延长产品包修期的服务内容。

前述延保服务期限自【购买壁挂炉延保服务合同之日】起生效。

以上零售价仅适用威能自营。

质保起始日期后8年内(含第8年)的壁挂炉,适用上述零售价;

质保起始日期后11年内(含第11年)8年以上的壁挂炉,在零售价基础上另加200元;

质保起始日期后15年内(含第15年)11年以上的壁挂炉,在零售价基础上另加500元;

质保起始日期后15年以上(不含第15年)的壁挂炉,恕不提供延保服务,请您谅解。

如需购买,可通过微信在线客服或拨打威能全国服务热线400-700-1890进行详细咨询。如您在购买前述服务项目后预约延保服务中赠送的保养,您可拨打4007001890威能售后全国服务热线进行预约。前述赠送的保养服务需要在购买的延保服务期限内(建议时间为3月1日-9月30日)期间完成使用,如您放弃预约的,相应服务不能折价或返现,敬请谅解。