服务合同
服务合同是威能中国针对壁挂炉产品推出的一项增值服务。产品质保期结束后,威能中国就部分产品为终端消费者提供服务合同。终端消费者可与威能中国签订合同。在合同有效期内,威能中国依据合同条款与条件提供免费维修和/或免费保养。
壁挂炉服务合同
服务合同产品 | 期限 | 人工费 | 备件费 | 保养 | 建议零售价 |
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威能常规炉一年服务合同 | 一年 | 免人工费 | 免备件费 | 含价值630元的保养服务一次 | 1142元 |
威能冷凝炉一年服务合同(37kW以下) | 一年 | 免人工费 | 免备件费 | 含价值980元的保养服务一次 | 1749元 |
威能冷凝炉一年服务合同(40kW以上) | 一年 | 免人工费 | 免备件费 | 含价值1290元的保养服务一次 | 3099元 |
威能冷凝炉一年服务合同(75kW以上) | 一年 | 免人工费 | 免备件费 | 含价值2350元的保养服务一次 | 5699元 |
以上服务合同价格自2025年4月1日起生效
温馨提示:
*服务产品有效期自【服务合同所载明的起始日期】起生效。
*保养服务涵盖
- 采暖功能运行情况及效果检测
- 卫生用水调节及火器工作状态检测
- 缺水、过热、停电、限温保护装置检测
- 气路气密性安全检查
【保养服务的价值来源于威能官方网站展示的保养服务建议零售价 】
*建议零售价仅适用于三包有效期起始日期后8年内(含第8年)的壁挂炉。三包有效期起始日期后已超过8年的壁挂炉的服务合同,适用以下零售价规则:
- 三包有效期起始日期后8年以上11年内(含第11年)的壁挂炉,需在建议零售价上另加200元;
- 三包有效期起始日期后11年以上15年内(含第15年)的壁挂炉,需在建议零售价上另加500元;
- 三包有效期起始日期后15年以上(不含第15年)的壁挂炉,建议您尽快进行产品置换,威能不再提供服务合同,请您谅解。
以上价格仅适用威能自营渠道,如需购买,可通过威能家园公众号在线客服或拨打威能全国服务热线400-700-1890进行详细咨询。如您在购买前述服务项目后预约服务合同中的保养,您可拨打4007001890威能售后全国服务热线进行预约。前述的保养服务需要在购买的服务合同期限内(建议时间为3月1日-9月30日)完成使用,如您放弃预约的,相应服务不能折价或返现,敬请谅解。